权力的本质是服务而不是控制

权力的本质是服务而不是控制

原创 张应春 朗欧企管 2022-04-13 18:08

第三章第二节：权力的本质是服务而不是控制音频：00:0003:36

权力

导读：许多管理者希望在自己的组织中发挥影响力，在公司发展中扮演重要角色。当他们下达指令时，等于是在说“去做这件事”。因为公司已经把权力交给了我，我可以做主，我就是老板。

你喜欢采取怎么样的管理方式？你是否也会依赖职位的权威，以获得你所需要的结果？你也是通过直接告诉别人该做什么来发挥影响力的吗？今天，我们聊一聊管理者手中的权力。

管理者的权力

当普通员工晋升为主管、经理的时候, 企业便赋予了其与岗位职能相对应的权力。

行政管辖权: 这是基于组织架构的权力, 我是主管、经理, 你是我的下属, 你必须得按我说的做, 服从我的管理。

奖惩权: 管理者有对下属行为结果进行奖或罚的权力, 通俗地讲就是有施加 "萝卜加大棒" 的权力。

薪资调整建议权: 管理者对下属的工资、绩效收益有直接建议权。

在现实中, 很多管理者只看到以上三种权力, 把权力简单理解成管控———你不听我的, 我就处罚你; 你不服我管, 我就给你 " 穿小鞋"。而忽略了另外三种权力, 即专家权、表率权和人格权。

专家权: 它是基于管理者的专业知识或技能, 员工信任并尊重管理者的决定。

美国通用电气公司前任 CE0韦尔奇曾经说过: “当你成为领导者之前, 自己的成长是成功; 而你当了领导者之后, 帮助他人成长, 才是成功。"

这其实在强调管理者要有过硬的专业技能, 能够帮助下属解决工作中的困难。

表率权: 基于员工对自己的认可和信任, 管理者应成为员工的榜样。管理者具备专业能力, 但在公司这个平台上, 有没有发挥表率作用?是用嘴巴要求别人做, 还是首先自己身体力行地做到了呢? 管理者只有做好表率, 才能够影响他人, 才能行不言之教, 让团队紧跟自己的步伐。

人格权: 是指管理者具有的人格魅力。

管理者必须要树立

“权力是服务而不是控制" 的观念

权力从本质上来讲是一种影响力, 是一种让别人自愿接受自己的能力。这种影响力更多地源自管理者的专家权、表率权和人格权。

管理者要不断提升专业水平为下属排忧解难, 要敢于在团队中作表率, 要德才兼备塑造良好的人格。就这个维度而言, 管理者的权力是员工赋予的, 管理者需要为团队成员提供更多的服务, 赢得员工的尊重。每个管理者更应关注对自己专家权、表率权和人格权的培养。

权力的本质是服务而不是控制。管理者权力越大, 就越要为更多的人服务。