原创杂谈:“手指口述”管理法很实用
企业中,有这个管理方法,那个管理内容,各有所用,各有所益。但我还是青睐“手指口述”管理法,其好处有以下几个方面:一是夯实基本功。我们有些操作失误,最根本的是没从基本功做起,这好比钳工一样,没有扎实的基本功,是做不出优质部件来的。安全也是如此,必须从基本功练起,否则最易出现差错。二是简便易行。说起管理,有人爱用这个理念那个理念,在我看来,就佳的方法是手脑并用,步调一致。手指口述管理法,适合于各工种。三是终生受益。百炼成钢。有关知识或有的操作法也是如此,并不是会了,就永久受益。只有印在脑海里,融化血液中,才不会发生失误。往往有的事故,均为误操作或失误。一个微小的细节,则是事故导火索。四是企业文化重要组成部分。有人说,企业文化是空的,是务虚的。我说不对,企业文化有实实在在的内容。“手指口述”就是一门学问,就是一种文化,切不可低估。五是培育企业精英。比如,青岛码头起重机司机许振超,练就了“一钩准”、“一钩净”、“无声响操作”等绝活,并模范地带出了“王啸飞燕”、“显新穿针”、“刘洋神绳”等一大批具有社会影响的工作品牌。成为全国著名劳动模范。六是实现零事故。零事故并不是说着玩的,而是通过生产实践摸索出来的。有些管理法,并不是书本上有的,而是在实践中发明创造或是千锤百炼所致。笔者认为,“手指口述”管理法,适合于各行各业,关键是要有组织,经常开展活动,如技术大比武。在某种意义上讲,大比武就是比手指口述,看谁精益求精,不出差错,既保证产品(工程)质量,又保护人身安全,两全齐美。(写于2012年1月3日)