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一个合格的管理者懂得多承担责任

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论坛元老

wxsunhao 发表于 2024-1-19 22:57:36 |显示全部楼层
一个合格的管理者懂得多承担责任
原创 张应春 朗欧咨询 2023-10-11 18:48 发表于广东

原创 张应春 朗欧咨询 2023-10-11 18:48 发表于广东
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责任
导读:一方面,权力、利益培养了我们的责任心、进取心;另一方面,从负面的角度来讲,权力却助长了我们的私心,利益却激发了我们的欲心。

权力助长私心,利益激发欲心,唯有责任能够唤醒良心。管理者优秀与否的分水岭在于其看待责任的态度。

01


权力助长私心,利益激发欲心
唯有责任能够唤醒良心
World Law Day
一方面,权力培养了我们的责任心、进取心;另一方面,从负面的角度来讲,权力助长了我们的私心。
每个人都会有私心,从资本运作和商业合作的角度来讲,私心也没有什么错。人们有私心是正常的,但这个“私心”应当是正当利得,而不是无止境地觉得一切都是自己的。

当一个人的权力越来越大的时候,他的获得感就会越来越强,与此同时,他的私心也在逐渐膨胀。就像电视剧《人民的名义》里面的赵德汉一样,他的生活并没有因为财富的增加而有所改变,给他母亲的生活费依然是每月300元。但是当他看到藏满整幢别墅的钱的时候,他的获得感是非常强的,这种权力的获得感会助长私心。我们要意识到私心的存在,当私心越来越重而不被觉察的时候,就会出现问题。当然,“世界一切万物非我所有,为我所用”的境界是值得提倡的,这才是人生追求的最高境界。

利益激发了我们的欲心。每个人在利益面前都是得不到满足的:拿的钱再多,也觉得少;挣的钱再多,也觉得不够。
用利益去激励员工,就会激发每个员工的欲心。有的公司会在开会、做活动时把一堆钱摆在那里,来刺激听众,告诉大家只要按照他们所说的去做,就能够拿这么多钱。但不难发现,运用这种手段的要么是保险公司,要么是传销公司。听众被利益驱使,纷纷发“朋友圈”宣传:你看我们的产品多么好,多么赚钱。那些在“朋友圈”中发广告的人真的能挣到钱吗?他们无非是想用利益激发其他人的欲心,将更多的人拉下水。
很多企业老板以为拿钱可以解决问题,想用钱来调动员工的积极性,但一两年下来,最后发现钱给了,员工的积极性反而下降了。为什么会这样呢?因为这笔钱怎么给,给多少,能不能量化,能不能公开,都是问题。如果企业仅仅靠利益、靠钱驱动员工,就会激起员工的无穷大的欲望,企业就会出问题。
曾经风靡一时的成功学,也是利益驱动下的产物。在那个人人都很浮躁的年代,每个人都渴望成功。“大师”们像打了鸡血一样,在台上讲得眉飞色舞,台下听的人也是热血沸腾。而现在已经很少有人去听成功学的课了,因为那个浮躁的年代已经过去,回到家里还是得面对现实的生活。
当然,不能把应得的劳动所得跟“拜金主义”混为一谈,并不是说要报酬就是拜金主义,就是有欲心,追求更高的劳动报酬并不是欲心。
所以,我说,权力助长私心,利益激发欲心,唯有责任能够唤醒良心。
“唤醒”这个词很重要。因为每个人都有良心,不能说是“培养”了每个人的良心,所以要用“唤醒”。抢劫和偷窃大都发生在黑巷子里面,因为在那种环境下,无法唤醒抢劫的人或小偷的良心,而在公安局、派出所门口,很少有抢劫的人,也很少有小偷,因为他们看到“公安”两个字就知道不能做违法犯罪之事。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]真正的良心不是通常意义上的道德情感,而是一颗“好心”。“好心”就是能够正确地了知当下的情况和周围的一切事物。要做到这一点,就要时常“观心”,即审视当下自己内心的状态,让自己的心时时刻刻处在一个相对宁静的状态。对自己内心的状态进行审视和认知的过程,其实就是唤醒自己良心的过程,唤醒自己对当下情况、过往行为的觉知的过程。
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]当只有私心和欲心起作用的时候,良心就会出问题。
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]曾经有个企业的高管跟我说:“我觉得公司给我的待遇和我的付出不成正比。”我只告诉他两个字:“对了。”一个人觉得自己的付出和回报不成比例,为什么就“对了”呢?因为在私心和欲心的驱使下,每个人都会高估自己的能力,而失去正确的判断。有科学研究发现,一个人想要认识自己真实的能力和水平,不是通过自我评价,而要看与自己交往最密切的6个人的能力和水平,这6个人的能力和水平的平均值就是自己的真实能力和水平。
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]为什么承担责任能够唤醒人们的良心呢?因为承担责任是很痛苦的。比如,国家有强制性的法律法规,有公检法等政法部门,都是保证人们能够承担相应的责任。如果放任人的私心和欲心,就没有人愿意主动承担责任,每个人都想自己的权力越大越好,利益越多越好,而责任越小越好。但从因果关系的角度来看,只有权力和利益而没有责任,这是不可能的。所以,每一个人都要清楚地知道自己应该担起什么样的责任。
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]朗欧咨询的老师在进入企业以后就是通过让员工承担责任来唤醒他们的良心,比如稽查。每天检查员工对企业的流程制度的执行情况、具体操作的规范程度等,如果发现没有达标,就要求员工乐捐两元钱,并扣掉相应的考评分数。其实重点不在钱和分数,而在提醒、在唤醒。当员工内心迷失的时候,管理要在第一时间跟上去,唤醒员工的良心。
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]人之初,性本善。毫无疑问,每个人都是有良心的,一个合格的管理者更要懂得去多承担一些责任。


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