后疫情时代，要以系统思维管控安全风险

后疫情时代，要以系统思维管控安全风险

ABC安全  前天

在新冠肺炎疫情的打击下，全球经济面临严峻考验，我国也未能幸免。一季度我国GDP同比下降了6.8%，二季度进入了缓慢恢复期，增速转负为正。按当前趋势判断，三、四季度经济增速将加大，全年经济将能够实现正增长。眼下，一个超长国庆假期即将到来，消费增长成为可以预见的必然。当前的经济转“正”来之不易。

“事非经过不知难。”一季度复工复产过程十分艰难。受疫情影响，不少企业无法开工、原料无法获得、产品无法运出。当今世界是一个分工精细、高度关联、联系紧密的“地球村”，企业的产业链在全国甚至全球都有布局。产品由成百上千、成千上万个零配件组成，需要数以千计、万计的供应商予以配套支持，形成了一个高度复杂而有序的“巨系统”。多个要素聚合所创造的效益，不是N个1相加等于N 的线性函数，而是N个1相加远远大过N的非线性函数。这就好比1块石子砸到脚，砸100 次可能也没什么问题，但100块石子捆绑在一起，就会把脚砸坏。疫情期间，一个供应商卡壳，不只影响一家企业，还会影响一条甚至N 条产业链，成百上千家企业会受到影响。

内观一家企业，也是一个复杂系统。各个部门作为企业的子系统，通过相互协调、合作或同步的联合作用和集体行为，形成聚合效应，支配企业这个大系统运行。一件小事，经过系统的放大，会很快从“微涨落”变成“巨涨落”，形成所谓“蝴蝶效应”。

我国抗击新冠肺炎疫情斗争取得重大战略成果，进入了后疫情时代。当前，消费市场逐渐恢复，企业生产经营陆续步入正轨，大部分产业链得到全面恢复。2019年，我国消费对经济增长的贡献率为57.8%，连续6年成为我国经济的第一拉动力。消费市场的复苏将会拉动经济“报复性”增长，生产经营将会更加旺盛，这是企业发展的良机。

“欲速则不达，见小利则大事不成。”面对市场复苏，企业当然要积极满足市场需要，开足马力生产。但是，“生产千万条，安全第一条”，我们切不能因为短期“小利”而破坏企业长远发展的“大事”。受疫情影响，不少企业前期开工不足，设备维护保养不够，人员安全培训不足，加上长时间没有现金流，企业资金紧张，安全投入捉襟见肘。人财物等不利因素叠加，对于加速生产经营的企业安全来说，已然是巨大风险，务必引起高度重视。

“磨刀不误砍柴工。”在机遇与风险同在的后疫情时代，“又快又好又安全”应该成为企业的追求，实现“更为安全的发展”。安全是一项系统工程，万万不能“头痛医头脚痛医脚”，看似整天风风火火、忙忙碌碌，其实并不能解决多少问题。后疫情时代，实现更安全的发展必须要用系统性思维管控风险。

风险识别要“广”。要全面识别、管控风险。系统中，任何一个小问题都可能被放大，从“微涨落”变成“巨涨落”。例如，工厂保安放松一寸，驶入厂区的货车就可能放肆一尺。全面管控，就是通过全面的风险评估，列出企业内外相关风险清单，逐一落实管控，杜绝“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的现象，让一切皆在掌握之中。

管理思考要“深”。由于要素之间、事物之间是密切关联的，在企业里面的八小时内发生的事故，诱发因素、深层原因可能延伸到车间外、厂区外和八小时以外。因此，要彻底解决问题，就不能做表面文章，而是要透过表面现象辨证施治，抓住深层次问题彻底解决。比如，员工因为违规而轧伤了自己，如果只纠结于劳动纪律、现场管理，而不结合员工行为、个人情况、生活轨迹和公司八小时以外管理制度等问题去考虑，类似的事情还可能发生。

观念更新要“常”。这个世界唯一不变的就是“变化”，系统如此、系统要素亦如此。企业的工艺、风险、员工、设备，都不可能一成不变。面对变化，必须以常变应万变，常态化应对，持续实施评估、检查，及时动态解决问题，切断事故发生链条。