安全问题容不得拖沓敷衍

　“市民反映的一些安全问题，直接关系到群众的生命财产安全，容不得我们有丝毫的敷衍、拖沓。”9月17日，济南市安监局党组书记、局长傅志清带领班子成员、处室负责人到12345热线接听市民及企业来电，并就强化安全生产红线意识、设粉尘企业安全整治、非煤矿山整顿关闭等安全生产问题，和大家进行了沟通交流。

　　在接听现场，不少市民及企业打来电话，对自身关心的安全生产问题进行咨询或提出有针对性地意见、建议。对此，傅志清都认真细致地予以解答，并对提出的意见建议逐一记录。“12345热线是反映我们安全监管工作到位不到位、群众满意不满意的一面明镜。”傅志清表示，济南市安监局今后将以更积极主动的态度，以群众需要为导向，以群众满意为标准，在办理12345热线的过程中，进一步提升办案质量，把回应市民诉求作为检验工作效率、服务水平的重要标尺，以更加扎实务实的工作，为建设美丽泉城、加快科学发展作出新的更大的贡献。

　　今年以来，济南市安监局已办理12345热线129起，绝大多数事项得到妥善处理，群众满意率较高。“市民反映的一些安全问题，直接关系到群众的生命财产安全，容不得我们有丝毫的敷衍、拖沓。”傅志清表示，群众安全无小事，市安监局坚持做到“组织保障上到位、措施落实上到位、迅速处置上到位、反馈沟通上到位”这“四个到位”，确保热线办理工作扎实有效。

　　今年以来，济南市安监局坚持以群众满意为标准，把“转变作风、提高效能、优化环境”融入日常的安全监管工作之中，着力在三个方面下功夫、求实效。一是在拓展服务群众渠道中转作风，广开渠道，在济南时报等市主要媒体刊登生产公益广告，开辟安全生产知识窗;建立安全生产短信平台、在舜网搭建与网民互动的平台，及时发布安全生产信息，开展安全发展宣传用语征集、安全知识有奖问答等活动，切实提升全社会安全生产红线意识，全方位解答群众咨询、零距离受理群众举报和投诉;二是在解决重大隐患中强效能，进一步加大非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹三个直管行业的安全监管力度，依法关闭了147座小矿山，注销了2家烟花爆竹生产企业，使全市退出了烟花爆竹生产领域，并广泛开展全市范围安全生产百日攻坚战，有针对性地组织燃气管线占压、涉粉尘爆炸危险企业专项整治活动，一大批事故隐患得到有效处置;三是在优化环境中重规范，进一步下放行政许可权，减少安全许可中间环节，压缩相关许可审批时限，针对重点建设项目，采取局党组成员“包干到户”的方式，帮企业解决项目建设中遇到的安全生产问题，而且，还进一步加强机关作风建设，在局机关实行工作时间敞门办公，严格落实首问负责制，增强全局干部职工服务群众的自觉性和主动性，对群众办事提出的要求，不分分内分外，做到先受理再分办，不让群众多走“冤枉路”。相关链接企业发生严重非法违法行为将按上限进行处罚

　　非法违规行为历来是造成安全生产事故特别是重特大事故多发频发的重要原因，要从根本上防范和遏制重特大事故的发生，必须保持零容忍的高压态势。为此，市政府决定从今年8月起至12月底在全市集中开展以“六打六治”为重点的打非治违专项行动。作为这一专项行动的主角之一，济南市安监局将推出哪些具体措施加强安全生产监管?

　　在这次“六打六治”专项行动中，济南市安监局将实行最严格的责任追究和责任倒查，对发生严重非法违法行为的，严格按照上限进行处罚。对已公告证照过期的企业逐一进行检查，仍在生产经营建设的，一律予以关闭取缔;对存在非法违规行为且未整改的，按照有关法律法规从严、从重处理。