老板
导读:有人说,做老板最重要的事情之一就是思考。因为在经营管理企业过程中,老板会遇到各种各样的挑战,不思考就没办法解决它们。所以,老板在做企业的时候一直在思考解决方案,有战略问题、经营问题、管理问题等等。
作为一个老板,到底要思考些什么呢?本文站在企业发展的顶层设计的角度为你阐述老板应该必须得思考的3个问题。
01
做企业是养猪还是养孩子?
这是2016年的时候,吴晓波老师带领中国企业家在德国游学时提的一个问题,当时引发了热烈的讨论。有的人说做企业是养猪,因为做企业就是为了盈利,这跟养猪的过程类似,猪养大了可以卖钱。
也有的老板不认同这个说法,他认为经营制造业是非常繁琐的过程,怎么可能是养猪呢?首先,猪的生命周期短,且养殖难度低;其次,经营企业,特别是制造型企业所要花费的精力、所遇到的烦恼是常人无法体会的,这个过程就像在养一个孩子。
当时晓波老师说养猪,我当时就跟他讲,我说肯定不是养猪,我说是养奶牛。
为什么做企业不是养猪,不是养孩子而是养奶牛呢?这个要从我们朗欧咨询2017年辅导的一个项目说起。这个企业叫河北康宏牧业,它是一个牧场,有1万多头奶牛,这是我们朗欧咨询迄今为止辅导的唯一一个非制造型企业。
当时,这个企业的老板徐总几经辗转找到我,指定要找我们朗欧咨询合作,我一了解,发现是个牧场,我回复他说,我们朗欧公司专注做制造型企业管理升级,对非制造行业我们可能帮不上忙。但徐总坚持要与我合作,他说现在都在倡导农业工业化,让我把他的牧场当作一个试点,最终我被说服了。
项目开工那天,我去到牧场,在牛棚里看到成千上万头奶牛,我陡然想起了这个问题“做企业是养猪还是养孩子?”当时我心里已经有了答案,我认为做企业就是养奶牛。因为养奶牛你得精心地饲养,关注它的成长,你还得每天挤奶,关注它的产量,但是万一挤不出奶了怎么办?该淘汰还是得淘汰。
就像我们经营企业,从订单接入到成品出货会遇到各种各样的问题,这绝非像养猪一样那么简单,其中的管理问题需要管理者不厌其烦、一点一滴地去攻克;我们得关注产量、质量、交期,还有企业赖以发展的人才,有的时候为了企业的良性发展,根据绩效目标我们又不得不淘汰一些人,显然,“优胜劣汰”的生存法则并不适用于我们“养孩子”的过程,因为无论孩子好坏,我们都不能抛弃他(她),我们都是他(她)的父母亲。
所以,做企业是养猪还是养孩子,我觉得“猪”和“孩子”都可能不太究竟,我觉得“养奶牛”比较贴切。我也希望我们中国制造型企业的老板用“养奶牛”的心态来经营管理我们的企业。
02
做企业是做大还是做小?
在过去,很多老板以规模的大小来“论英雄”,热衷于追求人员的规模、经营的规模、资产的规模。
日益凸显的管理问题、经营问题,让我们不禁要思考“企业是做大还是做小呢”?
湖南有一个生产铝材的企业,年产值大概是120个亿,这个集团的董事长跟我电话沟通了近两个小时探讨这个问题。当时,他给到了他3点具体的建议:
(1)不要纠结做大还是做小
企业做大还是做小?其实这是我给大家挖的一个坑,大家往里面一蹦就在想“这到底是做大还是做小呢?”
我跟那个老板说:“企业做大和做小都不是我们要去思考的问题,我们不要用大脑思维去思考,做企业要精心培育,要学习农民的智慧,你做三四月的事,到八九月自有收获。”
我们要把企业看成一个正常成长的生命体,它是在不断生长的过程。你说一个人你让他高他就高,让他矮他就矮吗?不可能!所以,企业做大、做小不是我们去思考的问题,但它是我们需要关注的问题,你把它看成一个生命体的时候,首先你不会有这个顾虑,第二个你会专注当下的问题,不要“揠苗助长”。
(2)先做好小,再做大
很多与朗欧合作的企业主都会讲到一个现状,“我们企业是由作坊式小厂慢慢发展起来的,企业壮大后发现,企业越来越难做,各种问题突然就爆发出来了。”
“先做好小”是什么意思?就是当企业处于中小型或者在初创期的时候,就要关注团队、技术、管理、创新、品牌,处处做到精细化。
如何判断你的企业“做好小”了呢?最直观的就是看企业的经营幸福指数,通俗而言,就是看企业的投入产出比,体现在利润率上面。我们常说,一个企业不盈利就是犯罪。企业是个盈利性的组织,只有持续性的盈利,才能够持续性地维护平台的发展。所以,我觉得我们要先做好小,首先要保证企业持续的盈利能力,在这个基础之上再做大。
怎么“做好小”呢?
你看所有的武功,不管它多么高深,都是从基本功“蹲马步”开始,得先从练体能开始。我们做企业也是一样,我们的基本功要扎实,对于生产型企业而言,这个基本功就体现在我们过程的管理、成本的控制上面。
(3)经营主体可以做大,但经营模块一定要做小
经营主体做大是指,经营规模、人员规模、资产规模可以做大,比如,企业可以由三百人做到五百人,再发展到一千人、两千人。经营模块做小是指,企业要有模块化经营的思想。
什么是模块化经营?举个例子。随着消费升级,消费者都在追求个性的生活、产品,整个市场都在“求新、求快、求异”,这个时候,对应的问题就来了,企业如何才能快速地响应客户需求?
2013年,海尔提倡进行企业平台化、员工创客化、用户个性化的改革。企业平台化就是总部不再是管控机构,而是一个平台化的资源配置与专业服务组织。并且提出管理无边界、去中心化,后端要实现模块化、专业化,前端强调个性化、创客化。我们可以看出一个趋势,就是大组织做小、划小经营核算单位;管理去中心化,激发活力,从中央集权变成小作战单位。这就是模块化经营的思维,将经营规模做小才能对市场和客户作出快速反应。很多企业追求的阿米巴经营模式也是基于这个原理。
作为企业老板,还要明白一个道理,大,不一定就是强,小,不一定就是弱,企业做大了,不一定就会比规模小点的企业获利多,甚至有可能比小而精的企业出现更多的问题。
我们首先从心理上,从内心深处不要把做大当成唯一的目标,更不要把做大达成我们的终极目标,要把它当做一个自然成长的生命体,佛家讲“因上用力,果上随缘”。
03
企业传承还是财富继承?
这也是现在很多企业老板面临的一个问题。七八十年代开始创业的企业家现在基本上都60岁以上了。老一辈企业家的精力、体力、心力各方面可能没办法跟得上企业发展步伐,越来越多企业面临着传承的问题,在这个过程当中你的企业是“企业传承”还是“财富继承”呢?这是两种不同的路径。
企业传承有传承的做法,你得教你的孩子,从管理、经营、市场、生产工艺等一点一滴摸爬滚打,你传承的是你的创业的精神,传承的是你经营的精髓,传承的是你企业的平台;而财富继承呢?你可以通过基金托管、上市,也可以通过找职业经理人等方式。
结语
做企业是养猪还是养孩子?做企业是做大还是做小?做企业是传承还是财富继承?你是如何思考的呢?