【南航机长淡定处理客机故障安抚乘客 曾开过15年轰炸机】 11月10日晚,由珠海飞往北京的南航CZ3739航班,因发动机机械故障,在起飞一个多小时后备降广州白云机场,无人员伤亡。此次事件中,当近乎绝望的情绪在200多位乘客中蔓延时,机长的一句“本人经过严格的训练,有能力控制好状况,有能力将大家安全送到陆地上”,让大家安静了下来。事后,有当事乘客称“机长真的很棒,最后10分钟的备降像在等死,但机组人员给了我们很大的鼓励。”而淡定播报的机长也被网友誉为“中国最美机长”,在网络迅速走红。昨日,当事机长、50多岁的贺中平称,乘客听到的那番淡定播报并非他本人发声所说,而是他把这番话告诉副驾驶进行广播,“当时我的确有这个信心平安落地,也必须给乘客信心。”至于“最美机长”的称呼,这位开了15年轰炸机、有着35年驾驶经验的陕北汉子有些腼腆地说:“我很忐忑。”他更希望把这作为对团队的表扬。而他只是尽到了职责,仅此而已。 新京报:能否介绍一下事发的情况? 贺中平:飞机是20时40分左右从珠海起飞,约21时10分时我突然听到“砰”的声音。当时飞行高度是35000英尺,飞机刚过广东清远英德市上空,距离韶关还有一段距离。 新京报:听到“砰”的声响,你第一反应是什么? 贺中平:声音很大,我第一感觉应该不是一般的颠簸造成的。我查看驾驶舱的信息显示,是左侧发动机出现故障。按我当时按规定对飞机的运行进行了调整,启动故障处置的开关。后来故障未消除,所以决定返航。 新京报:为什么要返航广州?地面做好准备了吗? 贺中平:按照要求,发动机故障不能排除后,要选择最近的机场进行备降。当时距离白云机场最近,而白云机场的条件和设备也不错,同时广州是南航的总部,基于这些原因我们就选择了广州。 新京报:你说的那句“有能力将大家安全送到陆地上”,是否基于充分的自信? 贺中平:实际上,乘客听到的那番话不是我本人发声说的。是我把这番话告诉副驾驶进行广播,说我们能平安落地。当时我的确有这个信心,从故障信息看,飞机可以顺利飞抵广州,如果保持这样的状况,可以安全降落。但说完全不紧张不现实,作为机长,从起飞到离开舱门,都不可能放松,落地后也可能出现意外,但我必须给乘客信心。 乘务员声音颤抖因飞机颠簸 新京报:有乘客说,乘务员广播的时候快哭了,这让乘客很紧张。 贺中平:我当时在驾驶舱,不了解后面的情况。后来我了解到,乘务员广播时声音是有些颤抖,他们跟我说是当时飞机颠簸得特别厉害,话筒和传送信号都受到了影响,造成声音出现颤抖。 “最美机长”应作为对团队的表扬 新京报:这次安全着陆,大家都管你叫“最美机长”,你给这次表现打多少分? 贺中平:我觉得对我的表扬太多了,这主要是我们团队合作的结果,包括所有的机组和空乘人员还有地面的空管人员,一个环节出问题都不可能安全。我更希望把对我的表扬看作是对我们团队的表扬。如果打分的话,也就是合格分吧。作为机长我就是履行了机长的职责,按飞行手册处理飞行故障,对旅客来说是有惊无险,对我而言是一次飞行经验。最多我算是一个成熟的机长,尽到了职责,仅此而已。 |