(一)安全意识教育
1、员工应具备的基本安全素质
(1)懂得必要的安全知识。如:各种危险物质的危害;认识辨别危险场所等。
(2)具备一定的安全技能。如:学会使用灭火器和报警器;掌握正确的事故和完善应急方法,能够在遇险时救人和逃生;学会在工作和生活中预防一般事故及危险的方法和技能等。
(3)遵守安全生产的基本原则。树立自我保护意识,不接受违章指挥。树立遵守安全规章制度的良好习惯,不违章作业。树立遵章守纪的自我约束意识,不违反劳动纪律、工艺纪律。
2、现代安全意识
所谓现代“安全意识”,主要包括五个方面的内涵:
一是:善待生命、珍惜生命的健康意识;二是事故、灾害的风险意识;三是预防为主、防范在先的超前意识;四是行为规范、技术优选的科学意识;五是每时每刻每处每地注意安全的警觉意识。
(二)安全心理教育
1、安全心理教育方式
(1)解释。这是对职工进行安全教育最常用的一种心理方式。目的是使职工认识到安全工作的重要性和违章的危害性。
(2)劝慰。即对职工给以劝导和抚慰。目的是帮助职工解决问题和矛盾,以消除和缓解这些不安全的因素。
(3)说服。通过摆事实讲道理的方法,使职工能够心悦诚服地理解和领会某种正确的观点和思想,即所谓“晓之以理,动之以情”的说服教育方式。
(4)感染。即集体成员的情绪或行为对他人施加影响的心理方式。
(5)奖励。即建立有利于安全生产的各项奖惩制度,目的是激发人的安全动机,强化人的安全意识。
(6)社会舆论。利用社会舆论的力量,对员工的思想和行为产生无形的心理压力来促进安全工作。
2、几种有利于安全生产的心理因素
(1)自卫:即害怕被伤害心理
这是个人心理特征中最强烈且较普遍的一种心理,可以利用这种心理尽量引导员工更加注意安全。借自卫特性用此建立和维持兴趣的方法有:描述伤害的后果,但不宜使用太恐怖的方法。
(2)人道感:即助人为乐和舍已为人心理。
人道感表现在事故前的预防 ,事故中的抢救,事故后的关怀。
(3)荣誉感:即希望与人合作、关心集体和个人荣誉的心理。告诉职工,发生事故将影响班组的安全记录。有荣誉感的人为保持本班组的安全记录,不会做出不安全的行动。
(4)责任感:即能认清自己义务的心理。
大多数人不论对自己或对他人都有某种程度的责任感,可以通过增加有责任感的人在安全工作中所负的责任,或指派某种工作的方法发展其兴趣。
(5)自尊心:即希望得到满足与受人赞赏和尊重自己的心理。
自尊心来自于他人对自己工作价值的认知程度,在工作中更多地表扬先进是引起自尊心的一种有力刺激。
(6)竞争性:即希望与人竞争的心理。
部分人在有人与其竞争时,往往比单独工作时有干劲,应多提供给这种人参加安全竞赛的机会,但要防止其争强好胜的蛮干。
(7)从众性:即害怕被人认为与众不同的心理。
能否使具有这种特征的人遵守安全规程取决于集体的安全行为。因此,应着力培养群体的安全作风。
3、几种有害于安全生产的心理因素
(1)侥幸心理。主要有四种特征:一是碰运气;二是认为“动机是好的”不会受责备;三是信心很强,相信自己能避免事故发生;四是别人不一定能发现。
(2)冒险心理。表现特征较多,如:争强好胜,不按规章作业,私下与人打赌,自以为能一举成名等。
(3)麻痹心理。表现特征:因为是经常干的工作,所以就习以为常,满不在乎,不注意反常现象,得过且过。
(4)逆反心理。不接受正确的,善良的规劝和批评,坚持其错误行为,是一种与常态行为相反的对抗心理反映。
(5)凑兴心理。是人在社会群体生活中产生的一种人际关系的反映。它有增进团结的积极作用,也常导致一些无节制的不理智行为,因此,应经常以生动的方式加强对员工的安全规章制度教育,以控制无节制凑兴行为发生。
(6)从众心理。这是人们在适应群体生活中产生的一种反映,不从众则感到有一种精神压力。因此,在违章刚产生时就要予以坚决纠正,以防止从众违章行为的发生和蔓延。
(7)自私心理。这种心理与人的品德、责任感、修养、法制观念有关。因此要对职工进行道德、理想、遵纪守法的安全文明教育。
4、安全教育中应注意的心理效应
(1)优先效应:也称第一印象,要特别注意给新员工深刻的第一印象就是安全。
(2)近因效应:指最近给人留下的印象往往比较强烈。因此,应对职工进行经常性的安全教育,警钟长鸣。
(3)心理暗示:就是采用含蓄的、间接的方法对别人的心理和行为产生影响的一种作用。因此,安全教育要讲究寓教于乐,言传身教。
(4)逆反心理:对安全工作有负作用,因此,在安全教育时要注意态度、方法,尤其要注意对方的情感变化,防止对方情绪不稳时产生逆反心理,使教育效果适得其反。
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