案例一：某工程前期主体施工为甲公司，后期装修施工为乙公司。在甲公司退场、乙公司进场的阶段，两公司未对现场进行查验，未办理交接记录。后期建设局检查时，对现场脚手架存在的问题开具罚款；乙公司解释为甲公司所为，与自己无关。

案例二：某工程外线施工阶段，经常将前期埋入地下的线缆挖断。

我们打开一本本安全事故案例，都会发现十起事故，八起是人为造成的。对于安全工作，从上到下不可谓不重视，各项管理制度不可谓不健全。但为啥各类事故仍时有发生，各违章行为屡禁不止呢？

其中一个重要原因就是不重视细节所致！发生的安全事故，可以肯定地说：都离不开麻痹、侥幸、粗心、大意等因素。一个不细心，事故就可能发生，工作中把脚扎伤的，把头磕破的，因劳保用具穿戴不整齐而送命的……这些看似可以忽略的“细节”，就是造成安全事故最直接的“祸首”！正是由于这一次次偶然的忽视，一个个不经意间的疏漏，带给人们的是一起起安全事故的发生！

“差之毫厘，谬以千里”，抓工作要细，抓安全工作更要细，细到细枝末节，细到“安全无小事”；美国科学家海因利希研究提出了“1：29：300”的法则。意即：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆(１０００起事故隐患)。若安于现状，不做好安全预想，不重视细节和疏忽，任凭事故苗头一点一滴地积累，就等于给事故酿好了温床，就等于放弃了改正失误的机会。

这是一个细节取胜的时代，任何方面都要有所成效，对于细节的处理都必须精益求精。安全生产不容忽视细节，尤其是在人命关天的情况下，任何侥幸、任何“恶小”都是不应该的。如果每一个职工在工作中能够精力集中一点，遇事细心一点，事前多预测一次，那么很多安全事故将不会发生。

首先，制度的履行是关键。制度没能成为职工的自觉行为，任何真正成熟的管理，都是在对细节精确把握的基础上来运行的。而违章就是不良习惯对管理制度、标准、程序的偏离。千万不能形成平时对违章“干惯了、见惯了、习惯了”，没有不折不扣的执行规章制度，不按照标准操作的。这些都是不健康的管理弊端。

其次，在对待安全事故上，要矫正态度、高度重视。我们不应只强调工程检查，以及事故发生后的分析，还应多多关注事故前的细节，深入地对轻微事故的总结分析，对“征兆”和“苗头”进行排查，在建立轻微事故、未遂事故和事故隐患的上报、分析、总结流程上下功夫，强化管理，形成机制，不让此类事故再次发生；而不要认为小事一桩，不值得小题大做，解决了就算了，况且家丑不可外扬，以至小事化了，一级瞒一级，一再错失避免重大故事发生的时机。

在这里，还是要讲两个故事。

英国民谣，查理三世马失社稷的故事告诉我们，只因为战马少了一个铁钉，而导致一个国家的消亡。

美国最大的化学公司——杜邦，“零事故”的鼻祖；无论召开任何会议他们都有一个惯例，正式开会前主持人必须说：“开会前，我先向诸位介绍安全出口。”而且会议室里还有一张特殊的椅子，上面罩着一个红布套，套子上写着：“如有紧急情况请跟我来”。这张椅子不是每个人都可以坐，只有非常熟悉所在楼情况的人才有资格坐。公司还规定上下楼梯必须扶扶手，在办公室不准奔跑，铅笔芯要朝下插在笔筒内——如此谨小慎微的安全教育、规章制度和具体措施，看起来是安全教育中的一个小小元素，但正是这一个个小小的安全元素，使得这家大公司一直保持着骄人的“百年安全记录”。

回到篇首的案例中，如果乙公司和甲公司做了交接，甲公司也将隐患整改了，就不会有后面的罚款，甚至事故；如果在前期下线缆之前，对线缆的规格、走向做好标记，也就不会造成线缆的损伤。这些细节没有考虑，只能被动交学费。

“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能成其高”。在大学里，可能会做事粗枝大叶，差不多就行了。而在企业里，管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。因为，成功来自点滴，细节决定成败。