4. 工作要求
4.1 各辖区安保人员工作班次设置、岗位的定时轮换、每班人数、固定岗位和流 动岗位确定,由各管理处规定,并交管理部备案(监控中心岗位每小时轮换一次)。
4.2 接岗
4.2.1 接班安保人员提前10 分钟报到,更换制服,规范着装;
4.2.2 接班安保班长做好班前会准备工作,向交班安保询问上一班值勤的情况和本班次应注意事项,确认:
1) 小区设备、设施完好情况;监控中心监控设备工作的运行情况;
2) 值班室环境和设备清洁卫生情况;
3) 核对过夜停放的车辆及钥匙的接收,查阅接收移交记录及末了事项如何进行等;
4) 清点接收移交用品、用具、器械、设备等是否齐全。
4.2.3 由接班安保班长集合列队召开班前会,布置当日工作;
4.2.4 接班安保在交班安保先签字的《安保值勤工作交接班记录表》上签字(禁止代签名),准时接岗。
4.2.5 接班安保人员向下岗安保人员问候、握手,以示敬意。
4.3 交岗
4.3.1 交岗安保人员在交班前 30 分钟内做好值班室清洁工作,整理所有值班记录和用品;安保班长负责收集各岗值勤情况,以便召开班后会总结工作。
4.3.2 交班安保在下班前 30 分钟内在《安保值勤工作交接班记录表》上做好值班小结。
4.3.3 交班时,交班安保向接班安保交代清楚所有值班记录、用品、事项和未尽事宜 。
4.3.4 若交班安保未交待清楚或遗漏本班次值勤情况及须注意的末竟事项时不得离岗。
4.3.5 交班安保人员在《安保值勤工作交接班记录表》签字,离岗;
4.3.6 交班安保人员与接班安保人员互相问候、握手,以示敬意;
4.3.7 交班安保人员更换安保服装,挂在更衣柜内上锁,下班。
4.4 交接班要求
4.4.1 各岗位安保人员应严格遵守交接班规定,按规定的时间交接班,坚守岗位,不准迟到或早退,有事必须事先向管理处主任请假。
4.4.2 当班发现的问题要当班及时处理完毕,若确有困难而不能处理完时,可移交给下一班继续处理,但必须向当班班长报告及在记录上记录和交待清楚。
4.4.3 接班安保人员在接班时发现问题,应由交班安保人员承担责任;当接班安保人员已在《安保值勤工作交接班记录表》签字接岗后,所发生的一切问题由接岗安保人员承担责任;若由于交班安保隐瞒情况事后发现问题时仍由交班安保承担责任。
4.4.4 接班安保人员未到,交班安保人员不得离岗,应及时向管理处主任(安保 主管)报告,如未经批准擅离岗位,从重处罚,并在此期间发生的事故由交接班 人员共同承担责任。
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一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。
四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全。
五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生。
八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全。




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