1) 熟悉掌握治安监控、楼宇对讲系统的技术性能及操作方法，熟悉各区域监控范围，严密监视小区治安状况。

　　2) 当值人员应集中思想，及时发现监控屏上的各种动态情况，可疑情况定点录像，及时通报有关岗位安保人员注意，同时 做好详细记录。

　　3) 如发现设备故障，应立即通知管理处，当监视画面无图像或有信号干扰，应及时联系巡视安保到监控点查看，明确故障发生情况后，通知维修人员尽快排除，同时做好详细记录。

　　4) 对于错打或误打的报警电话或楼宇对讲电话，要耐心解释，文明用语，话言要简单明了。

　　5) 谢绝无关人员进入监控中心，因工作需要进入监控中心，需经领导同意后方可入内，并做好人员出入登记。

　　6) 当值人员严禁吸烟、饮食、聊天、瞌睡、喧哗、打闹等行为。

　　7) 保持岗位区域环境的整洁，严禁使用高功率电器及其它明火操作，设备与操作台应保持整洁，做好警用器械的保管工作。

　　8) 认真做好治安监控当值记录，严格按《安保岗位交接班制度》做好交接班。

　　9) 发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结与协作，完成上级交办的其它任务。