一、面试评价
面试结束后,面试人应立即记录求职者回答问题的情况以及总体印象。
应注意以下几种情况:
离开以往的工作岗位而无法提供良好的离开理由者;
以往薪水显著超过现有薪金者;
有家庭问题者;
在过去五年内曾经历五次以上工作者;
曾经接受劳改者;
以往工作从来没有超过两年服务时间考;
资格显然超过职位所要求者;
以上苑类人员并非一定不能录用,但在录用前必须调查清楚事实的细节。
面试结果核查表
申请人姓名日期考虑职位面试人面试评议
按低(员分)到高(员园分)给申请人打分
外表明显的兴趣经验辕背景合理的期望职务能力
教育
培训是否马上能胜任过去雇佣的稳定性
就职务应考虑到的优缺点作具体评议
对前职务的态度圆郾对前上级的态度猿郾有关职责的期望源郾生涯
或职业期望缘郾对申请人其他评议
所需下一步行动
不必测验主管面试
申请人不能考虑任此职,考虑可担任下一步面试申请人不能接受通知申请人被拒绝
二、筛选
人才的选择就某种程度而言本来就有一点运气,但是仍旧必须研究一下“秘决”,以把机会的成分降到最低。
应注意的问题。
除非这个职缺的工作即将有很大的发展前景,否则要小心,不要录用一个能力超强的人,对工作感觉不充实的员工会很快就对工作感到厌烦,并会很快地离职。
有些应征者只想暂时先找一份工作安身,然后再慢慢找一个更稳定的永久工作,对这些人你要特别留心,你很可能在他们身上投资了三个月的人员训练,而他们却在工作快要进入状况之前离去。在甄选人员时,你一定要就这一点对应征者诚恳地表达你的质疑。
对那些频频更换老板的求职者,你要特别小心,他们现在也许会在你面前责怪他们以前老板的不是,但同样的,他们也有可能在员缘个月后在别人的面前数落你。一个不诚恳的应征者并不是你所想要用的人。
在决定录取某一个人员时,要考虑这个人是否能跟小组里的其他成员相处,邀请他(或她)到你的部门去待个半天,便可知分晓。
记住这一点:一个人的一生如果一直都很顺利,充满成就和许多成功的记录的话,那这种人往往也可能会继续成功,对那些自称是运气不好的应征者,你要特别小心,不论他们解释得如何言之有理,你也不要轻易地相信。
永远不要企图能在“百坏中选一好”。如果你明知某人不很适合,但仍加以录用,那等于是告诉你自己,不久之后你又得把这整个求才程序重新来过一遍。
假如面试后合适的应征者有好几个,你要利用考试的方法,找出最佳人选。
千万不要急着做决定,尤其不要因为有某一个应征者急着想要知道结果,你便受到影响,当你已经选定人才后,要再想一想。假如你的上级经理不满意你招考人员的方式,认为你的甄选成本过高或是费时过长时,你可以提醒他(或她),不要忘了用错人时所必须付出的代价有多高。
三、进一步考评
经过挑选后,需要进一步证明适当的入选者的适任资格。
大部分经验丰富的经理人,都曾经有过这种错误的经验,他们单凭应征者的口头保证,便相信他们的确具有这个职缺所必需的各种能力、知识和技能,之后不久便后悔了这个决定,你务必特别小心才行。
应注意的问题。
利用一些测试来衡量应征者的技能,让他们侦测出电视机组件的错误、测验一下打字的能力、计算折扣的数目、举行外语口试以测试他们的外语是否流利、实地做公路驾驶以了解其驾驶技术等。一个真正有能力的应征者将会很乐意展示他们的能力。
当你要填补的职缺是属于资深人员或是高阶层的重要职务时,要利用一些有具体理论根据的测试来评量应征者的资质、学识及性格。
这类测试通常需要由外面的专家来协助,他们能为你设计一套含有智能及性格等在内的综合测验,以评估应征者的各种综合能力。
不要手握一份应聘者的筛选名单来等着慢慢做决定。你如果这么做,你会失去他们,通知他们再来公司做一次测验,以帮助你做决定。
四、最后审查
是否重来。
到了这个阶段,如果还有适当人选让你做考虑,那你是幸运的,不过如果没有任何人选留下来,那么你得再重来一遍。麻烦固然是有的,但仍比用借人要好得多。
应注意问题。
有健康的身体才能创造财富,因此在录用人员之前必须要求他们先做健康检查,安排这个准候选人到公司指定的医生那儿去做健康检查。
永远要记得要求相关的学历、经历证明文件。你只要想想在你求职的过程中,你被要求拿出证件的情形是多么地多见,你就能明白为什么有那么多人在伪造学历、经历。这些证明文件中还包括小心检查应征者的驾驶执照在内。
务必审查应征者所提供的参考资料是否属实,挑出心目中最理想的人选,打电话给他最近两任的直属上级,询问他们各项资料的正确性。请教他们:“据我所知,他在贵公司担任一个部门的主管有猿年的时间,手下共有员圆名组员;他每次都能达成工作目标,而且总是在预算内完成。”这个问题可能会导致比较广泛的讨论,但是你要知道的是事实是否正确而不是听取他的看法。如果对方回答你“我们不在电话中回答这类的询问”时,你要坚持你的立场,告诉他们你大部分的经理人在这时候都非得告诉你不可。书面推荐函之类的东西,用处不大,不过如果那是你手上惟一拥有的资料,那不妨将它们列入决定的参考。




易安博客 版权所有